Le couple est en souffrance, les deux partenaires de vie sont dans une incapacité à communiquer, qui amène une violence verbale. Cette violence verbale est un cercle vicieux : un rien relance les conflits, le quotidien n'est plus vivable, et il est temps d'agir et de régler ce problème de communication. La thérapeute de couple va alors servir de médiatrice, pour la reprise du dialogue.
L'autre s'enferme dans un mutisme
L'une des deux personnes est en quête de communication, et à force de ne pas avoir de réponses, se met à harceler le partenaire, en revenant à la charge tous les jours.
L’autre se renferme alors dans un mutisme, dans les non-dits. La personne en demande de communication est usée, n'en peux plus, se retrouve face à un mur. Là les deux solutions qui s'offrent à eux sont soit une thérapie de couple pour renouer le dialogue, soit la rupture, qui sera inévitable si l'autre s'enferme définitivement dans un mutisme.
Certes, la thérapie de couple peut être interprétée comme une forme de chantage par la personne qui ne souhaite pas parler, mais il s'agit parfois du seul moyen d'avancer dans une telle situation.
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